Hola, Marcela:

Se incumplió el SLA de atención de un ticket. Requiere acción inmediata.

Ticket

TK-1048

Cliente

ACME Corp — Las Condes

Equipo

Sillón Dental — N/S SD-88231

Prioridad

Alta

Venció hace

3 h 20 min

SLA incumplido

Se superó el tiempo de resolución comprometido para este ticket.

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